Cambio de moneda Banco Santander

Esta entrada «Cambio de moneda Banco Santander» se publicó originalmente el 17 de junio de 2019 y ha sido actualizada con fecha 13 de agosto de 2020.

Cambio de moneda Banco Santander

Compara precios en 80 oficinas de cambio en 34 ciudades

El Banco de Santander dispone de un servicio de cambio de moneda en su web de particulares, aunque es bastante difícil de encontrar información sobre sus condiciones de cambio de divisas si no eres cliente. El tipo de cambio que te aplican cuando compras dólares o libras con ellos es más o menos razonable. Desde luego que es mucho más barato que cambiar en el aeropuerto, pero te cobran una comisión del 3% que echa todo a perder. Así que mejor comparar alternativas antes de cambiar con ellos, porque algunas casas de cambio baten los precios del Santander para comprar o vender moneda extranjera. Al final del post tienes sendas comparativas de comprar dólares y libras con 1000 euros hoy, 13 de agosto de 2020, en el Banco Santander. Veamos cómo funciona el cambio de moneda en el Banco Santander.

Solicitar moneda en el Santander

Los bancos como el Santander (BBVA, Caixa, Bankia, Sabadell, ING, etc.) son nuestro destino preferido para cambiar moneda extranjera, aunque no el más interesante ni el más cómodo.

Antes de viajar o a la vuelta de un viaje debes acercarte a la oficina o reservar online la moneda extranjera pero hay casas de cambio que te envían la moneda a domicilio con Correos o cualquier otra mensajería. Pero detrás de esta sensación de seguridad hay un hecho perjudicial para el bolsillo: los bancos te cobran un tipo de cambio, y además una comisión cercana al 3%.

Paso 1. Conocer el tipo de cambio primero

Lo primero que te aconsejamos si vas a cambiar moneda con el Santander es conocer a qué tipo de cambio venden (o compran) la moneda extranjera. Sin embargo, si buscas en Google “Cambio de moneda Banco Santander” te sale esta página de resultados, que no tiene nada que ver:

Cambio de moneda Banco Santander

Compara precios en 80 oficinas de cambio en 34 ciudades

Cambio de moneda Banco Santander

Antes de clicar en el primer resultado, fíjate que se habla de “compra venta de divisas”. Así que si no sabes cuál es la diferencia entre divisa y moneda extranjera, te aconsejamos primero que leas nuestro básico del cambio de moneda al respecto.

Una vez que haces clic en el primer enlace llegas a esta página que te ofrece información destinada a empresas sobre sus movimientos en divisas (pagos y cobros en otra divisa a través de cuentas bancarias). Nada que ver con tu necesidad, que es comprar unas libras para tu viaje a Londres, por ejemplo.

Cambio de divisas Banco Santander

Cambio de divisas Banco Santander

Si usas el buscador de la web de Santander («comprar moneda extranjera») te sale este resultado:

Buscador web Banco Santander

Buscador web Banco Santander

Puedes solicitar la compra de moneda extranjera desde nuestra App. Accede a tu Área Personal / pulsa en el menú desplegable y en la parte inferior pincha en «At. Cliente» / deslízate por la pantalla y en la parte inferior pincha en «Cita en Oficina y solicitud de moneda extranjera». Rellena el formulario con los datos solicitados, y pulsa «Enviar».

También puedes solicitarlo desde la Banca Online. Accede a tu Área Personal con tu clave de acceso y documento de identidad, y pulsando sobre «Cuentas» / «Compra de moneda extranjera». En este apartado también podrás consultar, de manera orientativa, los tipos de conversión.

En los dos canales (app y web) necesitarás disponer de firma electrónica para completar la operación. Te recomendamos que realices la petición con unos días de antelación. Recuerda que esta misma gestión también puedes realizarla en nuestras Oficinas.

En cambio, si lo que deseas es vender moneda extranjera podrás hacerlo acudiendo a cualquiera de nuestras sucursales.

Es decir, que parece que consultar los tipos de cambio del día, está complicado, y además, si deseas comprar libras o dólares, verás unos precios orientativos (los del día de hoy), pero se te aplicarán los del día que te acerques a la oficina a retirar la moneda extranjera.

Y  si lo que quieres es vender tus dólares o libras sobrantes a la vuelta de tu viaje a Londres o Nueva York, podrás hacerlo acudiendo directamente en una sucursal del Santander.

Como los bancos están obligados por la Circular del Banco de España 5/2012* a dar publicidad a sus tipos de cambio diarios y a sus comisiones, si buscamos «tablón de anuncios» del Banco Santander, te sale esta página:

Tablón de anuncios Banco Santander

Tablón de anuncios Banco Santander

En los «Documentos relacionados» te puedes descargar el PDF (se actualiza diariamente entre semana), «Tipos de cambio para operaciones de compraventa de divisa o billetes extranjeros contra euros con importe inferior a 3.000 euros 321.69 KB«.

Si lo abres y te vas a la página segunda «Tipos de cambio para operaciones de compraventa de billetes extranjeros contra euros con importe no superior a 3.000 euros» verás algo así:

Tipos de cambio de moneda Banco Santander a 13 08 2020

Tipos de cambio de moneda Banco Santander a 13 08 2020

Fíjate en que la tabla tiene dos bloques según compras hasta 601 euros en libras o por encima. Y dentro de cada bloque tienes tres columnas, “Cambio compra”, “Cambio venta” y «Cambio fixing», para cada divisa (dólar USA, libra esterlina, etc.) que aparece en cada fila.

Si quieres comprar 1000 euros a dólares para un viaje a Nueva York o 1000 euros a libras para un viaje a Londres, por ejemplo, te tienes que fijar en la columna derecha «Cambio venta», filas «dolar estadounidense» / “Libra esterlina” del segundo bloque. Este es el precio al que el Santander vende la moneda:

  • Cambio euro a dólar Banco Santander a 13 08 2020: 1 EUR = 1,1357700. O lo que es lo mismo, por 1000 euros te darán: 1.135 USD.
  • Cambio euro a libra Banco Santander a 13 08 2020: 1 EUR = 0,8712500. O lo que es lo mismo, por 1000 euros te darán: 871 libras.

Paso 2. Conocer las demás condiciones

Es importante, tratándose de un banco, conocer si el banco te aplicará alguna comisión de cambio además del anterior tipo de cambio. Y lo llamativo aquí es que en ninguna parte de la página anterior del Santander se hace alusión a que te van a cobrar una cuantiosa comisión en euros a tu cambio de moneda.

Para conocer la comisión, te tienes que ir a la página anterior, «Documentos relacionados» y descargarte el primer PDF , «Información sobre comisiones y tipos de interés practicados u ofertados. Anejo 1 de la Circular 5/2012, de 27 de junio, del Banco de España 1.13 Mb». Pero la página te devuelve un mensaje de que tu lector de PDF no funciona para este documento (para el anterior sí). Así que, como ves (o como no ves), consultar la comisión que te cobra el Santander por cambiar moneda, es harto difícil.

Santander comisiones bancarias

Santander comisiones bancarias

  • Comprar divisas
  • Vender divisas

Estados Unidos

Dólar americano, USD

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Pero te la decimos nosotros: 3% de comisión con un mínimo de 9 euros (la mayor de las dos). Como en este caso quieres cambiar 1000 euros, te cobrarán 30 euros de comisión. Por tanto, en nuestro caso, si restas del presupuesto disponible para moneda extranjera los 30 euros cambiarías realmente 970 euros a dólares y libras y obtendrás:

  • Cambio euro a dólar Banco Santander a 13 08 2020: 1 EUR = 1,1357700. O lo que es lo mismo, por 970 euros te darán: 1.101 USD.
  • Cambio euro a libra Banco Santander a 13 08 2020: 1 EUR = 0,8712500. O lo que es lo mismo, por 970 euros te darán: 845 libras.

Paso 3. Conocer otras alternativas de cambio de moneda

El tercer consejo que te damos, ahora que sabes cuánto te cuesta comprar libras en el Santander, es comparar otras alternativas. Y básicamente te quedan dos: el aeropuerto, donde operan casas de cambio especializadas como Global Exchange o Exact Change, y casas de cambio a pie de calle.

Comprar dólares en el aeropuerto hoy

A día 13 de agosto Global Exchange está operando en los aeropuertos de Madrid y Barcelona. Y estos son sus precios para cambio de moneda en el aeropuerto. Ojo porque si haces la reserva online en su web www.globalexchange.es y recoges en el aeropuerto te descuentan un 10% del margen sobre el cambio que ellos te aplican. Es decir que si te acercas directamente a cambiar al aeropuerto te darán peores condiciones, y recibirás menos dólares por tus mismos euros. Eso sí, estas dos casas de cambio no te cobran comisiones.

Cambio euro a dolar Global Exchange El Prat de Barcelona 13 08 2020

Cambio euro a dolar Global Exchange El Prat de Barcelona 13 08 2020

Por tanto, los precios para nuestro ejemplo de 1000 euros a dólares serían hoy los siguientes (algo peores en El Prat que en Barajas):

  • Aeropuerto de Barcelona El Prat (tipo de cambio 1 EUR = 0,950925 USD): por 1000 euros te dan 951 dólares.
  • Aeropuerto de Madrid Barajas (tipo de cambio 1 EUR = 0,966602 USD): por 1000 euros te dan 966 dólares.

Bastantes menos dólares que los 1.101 dólares que nos daría el Santander con la comisión de 30 euros aplicada, para poder comparar correctamente.

Comprar dólares en una casa de cambio cara hoy

  • Global Exchange te ofrece un servicio de envío a domicilio o recogida en oficina de Correos. Su cambio euro dólar para envío a domicilio (sin pasar por el aeropuerto, que se lleva su buena parte) hoy en su web www.globalexchange.es es de 1 EUR = 1,095459 USD. Es decir, que por 1000 euros te dan 1.095 dólares, algo menos que el Santander, aunque te los envían a casa sin gastos de envío. Ojo que si pides menos de 300 euros te cobran gastos de envío.
  • Y Exact Change te ofrece el cambio euro dolar hoy a 1.140449 USD. Por 1000 euros te dan 1.140 dólares.

Comprar dólares en una casa de cambio barata hoy

Para encontrar una casa de cambio barata con envío a domicilio nos vamos a Cambiator y simulamos un cambio de euros a dólares y esto es lo que vemos hoy 13 de agosto de 2020.

Cambio euro a dolar Cambiator 13 08 2020

Cambio euro a dolar Cambiator 13 08 2020

  • En iCambio te aplicarían un cambio de 1 EUR = 1,168500. Por 1000 euros tendrás 1.168 dólares.
  • En Ría te darían 1.1340 dólares.

Estos tres precios son bastante mejores que los 1.101 dólares que te daría el Banco Santander (comisión de 30 euros incluida).

Resumiendo: cambiar 1000 euros a dólares

Si comparamos el tipo de cambio hoy 13 de agosto de 2020 del dólar en el Banco Santander, aeropuerto y las casas de cambio caras (no colaboran con Cambiator) y competitivas que forman parte de nuestro comparador de cambio de moneda, tenemos esta interesante tabla comparativa:

Moneda a comprar (USD) Tipo de cambio (13 08 2020)  1000 EUR
Aeropuerto BCN El Prat (Global Exchange)*  0,950925     951 USD
Aeropuerto T4 (Global Exchange)*  0,966602     966 USD
Global Exchange (domicilio)*  1,095459   1.095 USD
Santander con comisión 30 € (970 € de cambio)*  1,1357700   1.101 USD
Santander sin comisión de 30 €*  1,1357700   1.135 USD
Exact Change (domicilio)*  1.140449   1.140 USD
Cambiator (casa de cambio iCambio)  1,168500  1.168 USD

*Precios extraídos de las webs de Santander, Global Exchange y Exact Change hoy 12 08 2020.

En definitiva, que haciendo una comparación sencilla de precios, la diferencia entre hacer un cambio de moneda informado y otro al tuntún es para 1000 euros de 67 dólares (y de 217 dólares de menos si cambiaras los 1000 euros a dólares en el aeropuerto de Barcelona en vez de con iCambio, la mejor opción para comprar dólares). ¡La de cosas que se pueden hacer en Nueva York con 67 dólares (o 217$)!

Cambiar 1000 euros a libras

Si hacemos la misma comparativa para la libra a tipos de cambio de hoy 13 de agosto de 2020 obtenemos esta también interesante tabla comparativa:

Moneda a comprar (GBP) Tipo de cambio (12 08 2020)  1000 EUR
Aeropuerto BCN El Prat (Global Exchange)*  0,722764    722 GBP
Aeropuerto T4 (Global Exchange)*  0,739122    739 GBP
Global Exchange (domicilio)*  0,823759    823 GBP
Santander con comisión 30 € (970 € de cambio)*  0,8712500    845 GBP
Santander sin comisión de 30 €*  0,8712500    871 GBP
Exact Change (domicilio)*  0.876310    876 GBP
Cambiator (casa de cambio Eurochange)  0,884956    884 GBP

*Precios extraídos de las webs del Santander, Global Exchange y Exact Change hoy 13 08 2020.

La diferencia de libras que obtendrías cambiando con Santander 1000 euros o con Eurochange es hoy de 39 libras. Y la diferencia entre la mejor casa de cambio Eurochange, y el Prat de Barcelona, es de ¡¡¡162 libras!!!!

Cambiator.es

En definitiva, que haciendo una comparación sencilla de precios, la diferencia entre hacer un cambio de moneda informado y otro al tuntún es para 1000 euros de 162 libras. ¡La de cosas que se pueden hacer en Londres con 162 libras!

Cambiator nace para facilitarte estas tres comparaciones, todos los días y para 55 monedas. Nuestra misión es ayudarte a obtener más por el mismo dinero. Si una libra vendida por el Santander es la misma libra que te venden en el aeropuerto o en una casa de cambio competitiva, ¿por qué pagar más por lo mismo?

Un dólar es un dólar

Un dólar es un dólar

Circular 5/2012 del Banco de España

La Circular 5/2012, de 27 de junio, del Banco de España, a entidades de crédito y proveedores de servicios de pago, sobre transparencia de los servicios bancarios y responsabilidad en la concesión de préstamos, dice así en su norma cuarta:

Norma cuarta. Información al público sobre tipos de cambio.

1. Las entidades que realicen con su clientela operaciones de compraventa de divisas contra euros, o de billetes extranjeros contra euros, deberán publicar los tipos mínimos de compra y los máximos de venta, o, en su caso, los tipos únicos que aplicarán, en operaciones de contado, cuando el importe de la compraventa no exceda de 3.000 euros.

2. La publicación de los tipos de cambio, que se llevará a cabo en la forma a que se refiere el apartado 3 de la norma tercera, se acompañará, cuando proceda, de la de las comisiones y gastos que apliquen en las operaciones citadas en el apartado anterior, explicando el concepto al que respondan cuando este no se derive de la propia denominación adoptada para la comisión.

3. Lo dispuesto en esta norma será de aplicación a cualquier proveedor de servicios de pago que ofrezca servicios de cambio de divisa, incluido el cambio de billetes extranjeros.

Esta normativa es de obligado cumplimiento para los bancos.

Esta entrada «Cambio de moneda Banco Santander» se publicó originalmente el 17 de junio de 2019 y ha sido actualizada con fecha 13 de agosto de 2020.

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