Global Exchange

Global Exchange no colabora con Cambiator. No facilita sus precios diarios para formar parte de nuestra parrilla de comparación. Este post se publicó por primera vez el 17 de septiembre de 2019 y ha sido actualizado el 24 de abril de 2023.

Global Exchange

Compara precios en 80 oficinas de cambio en 34 ciudades

Global Exchange es la segunda casa de cambio del mundo en su área de especialización, que es el cambio de moneda en el aeropuerto.

En la actualidad está presente en los aeropuertos de 23 países con oficinas de mucha calidad y espectaculares rótulos luminosos. Su servicio de cambio de divisas está muy cuidado. Se presta en varios idiomas y en amplias franjas horarias, prácticamente siempre que haya vuelos internacionales en ese aeropuerto.

Además es un especialista con unas 70 monedas del mundo comercializadas en los aeropuertos de España. Y son oriundos de aquí, de Salamanca. ¿La pega? Sus precios son bastante caros.

Logo de Global Exchange 2022

Logo de Global Exchange 2022

Presencia mundial

Compara precios en 80 oficinas de cambio en 34 ciudades

Global Exchange está presente en los aeropuertos de 23 países del mundo.

Si alguna vez cambias moneda en un aeropuerto de España, Dinamarca, Francia, Reino Unido, Suiza o Turquía, lo será con ellos. Lo mismo si vas a Marruecos, Jordania, Australia, Hong Kong o si te paseas por algún país del Sur o Centroamericano. Están en todas partes.

Oficinas de cambio Global Exchange en el mundo

Oficinas de cambio Global Exchange en el mundo

La esencia del modelo de cambio de moneda de esta empresa es ofrecer una calidad en todas sus facetas, material y humana. Con ello buscan ganar los concursos que los gestores de los aeropuertos internacionales de todo el mundo sacan a licitación cada cierto tiempo para gestionar el servicio de cambio de moneda de sus instalaciones.

Estamos hablando de aeropuertos de entre 20 y 100 millones de pasajeros anuales, por lo que, para llevarte una «cuenta» de este calibre, tienes que ofrecer un servicio y presencia impecables.

A cambio, el gestor del aeropuerto exige a estas compañías una aportación económica muy importante, lo cual las obliga a prestar, salvo alguna honrosa excepción de país con precios limitados por el Estado, un servicio de cambio a precios muy, muy altos.

Tenlo en cuenta y nuestro consejo es que evites cambiar en un aeropuerto. Y si no te queda más remedio, hazlo con una cuantía pequeña si no quieres perder mucho valor a tu moneda y regalárselo a otros.

Presencia en España

En España, Global Exchange tiene oficinas de cambio en las siguientes ubicaciones:

  • Aeropuerto de Madrid-Barajas, Adolfo Suárez: Terminales T1, T2 y T4
  • Aeropuerto de Barcelona El Prat: terminales 1 y 2
  • Aeropuerto de Málaga
  • Aeropuerto de Alicante
  • Aeropuerto de Tenerife Sur
  • Salamanca centro
  • Barcelona centro
  • Granada centro
  • Palma de Mallorca centro
  • Madrid centro

Cómo son sus oficinas

Las oficinas de esta casa de cambio son espectaculares en aspecto. Se nota que hay medios y cuidado donde quieras que mires. Es lo que exige que el propietario de un aeropuerto te abra sus puertas varios años y te permita operar con sus millones de pasajeros en tránsito.

Este es el aspecto de una oficina de cambio en la T4 (zona de embarque de la T4 en Madrid).

Oficinas de Global Exchange T4 mostradores de Iberia

Oficinas de Global Exchange T4 mostradores de Iberia

Página web de Global Exchange

En Internet, Global Exchange es la precursora en España del comercio electrónico en su categoría de cambio de divisas.

Tiene una web bastante potente y bien confeccionada (aunque bastante desfasada) que te permite hacer compras con entrega a domicilio o reservas con recogida y pago en oficinas de la casa de cambio.

En este sentido, se parece en diseño y funcionalidad a la web de Exact Change, otra casa de cambio similar en modelo y precios a Global Exchange.

Otro punto fuerte es que si pides por la web no te cobran comisión. Tampoco en las oficinas de España, que sepamos. Eso sí, te cobran un margen fijo que varía según moneda, que se aplica sobre el precio de cambio mayorista de cada moneda, que varía a diario.

El precio de cambio no es tan alto como en el aeropuerto pero bastante menos competitivo que si echas un vistazo a las casas de cambio que sí colaboran con Cambiator, facilitando sus tipos de cambio diarios.

Compra online con entrega a domicilio

En su tienda online (www.globalexchange.es) puedes pedir hasta 70 tipos de moneda extranjera y recibirla a domicilio o retirarla de una sucursal de Correos en península y Baleares.

En esta modalidad, si pides 300 euros o más no pagas gastos de envío (9,95 euros). Debes ser residente con DNI o NIE en vigor y disponible en formato digital (jpg, pdf, etc.), ya que tendrás que subirlo cuando hagas tu pedido de moneda. El pago es online con tarjeta VISA o MasterCard o por transferencia.

  • Comprar divisas
  • Vender divisas

Estados Unidos

Dólar americano, USD

Selecciona una ciudad

Selecciona una provincia

Estados Unidos

Dólar americano, USD

USD

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Reservas online con recogida en oficinas

También, si vas corto de tiempo puedes hacer una reserva de moneda online, indicando la oficina en el aeropuerto o de Salamanca, Granada, o Palma, donde pasarás a recogerla el día de tu viaje (esto lo haces online con un pequeño descuento si recoges en El Prat, y sin descuento si lo haces en T4 de Madrid).

Web de Global Exchange 2022

Web de Global Exchange 2023

Colaboración con ING

Gracias a un acuerdo de colaboración entre el banco ING y esta casa de cambio, los clientes del banco pueden comprar online moneda a precios algo más baratos que el resto de usuarios de la compañía (ver comparativa más abajo).

Y recibirla a domicilio cómodamente entre 24 y 48 horas. El proceso de compra se hace en un entorno seguro (https) y pago seguro reservado a titulares de las cuentas naranja y nómina de ING.

Precios de Global Exchange

El principal punto débil de esta casa de cambio son sus precios muy elevados. Nada que ver con los de las 8 casas de cambio que colaboran con Cambiator.

Es el coste que tiene ofrecer un modelo de aeropuerto donde además de tus gastos operativos tienes que pagar un elevado canon anual al aeropuerto por estar, y por todo el caudal de viajeros que pone a tu disposición las 24 horas del día, 365 días al año.

Como muestra los precios de compra hoy 24 de abril 2023, de dólares USA.

Precios del dólar aeropuerto de Barajas Global Exchange 24 abril 2023

Precios del dólar aeropuerto de Barajas Global Exchange 24 abril 2023

Si quisieras comprar a fecha de este post 1000 euros a dólares, estos serían los precios de Global Exchange comparados con los de las casas de cambio que colaboran con Cambiator.

A continuación entenderás por qué esta compañía no quiere colaborar con nosotros facilitando la comparación de precios, moneda a moneda.

Casa de cambio / Lugar Cambio EUR USD (24 04 2023) Por 1.000 euros tienes (USD)
Global Exchange Barcelona El Prat 0,883025 883 USD
Global Exchange Madrid Barajas T1-T2-T3 0,883025 883 USD
Global Exchange aeropuerto Málaga 0,883025 883 USD
Global Exchange aeropuerto Alicante 0,883025 883 USD
Global Exchange Madrid Barajas T4 0,914440 914 USD
Global Exchange envío a domicilio 1,014418 1.014 USD
Global Exchange clientes de ING 1,027715 1,027 USD
Cambiator (Nova Câmbios) 1,08500 1.085 USD

Como puedes ver, la diferencia entre ser despreocupado con tu cambio de moneda (dejarlo para el último día en el aeropuerto de salida) o mirar un poco y hacer valer tus euros, hoy se llama 1.085 – 883 euros = 202 dólares de más o de menos. 

Por ello, te recomendamos siempre que cambies moneda hacer una comparación previa de los tipos de cambio en Cambiator, antes de decidirte por una casa de cambio en concreto. Y por supuesto, salvo en caso de extrema necesidad, no cambies moneda en el aeropuerto.

¿Son precios caros? Pues dependerá de quién lo diga y de cómo de urgente necesite la moneda. Pero desde luego, siendo la moneda extranjera un commodity, ningún usuario racionalmente pagaría más por lo mismo si puede encontrarlo más barato, conveniencia de tener muchas monedas, todos los días a tu disposición, aparte.

Y por eso el lema de Cambiator es «un dólar es un dólar, ¿por qué pagar más por lo mismo?«.

Un dólar es un dólar

Un dólar es un dólar

Opiniones de Global Exchange

Las opiniones de Global Exchange varían mucho en función de lo que se valore. Si se valora la calidad en la atención, la disponibilidad horaria, la seguridad de cambiar en la zona de pasajeros del aeropuerto o que te hablen en tu idioma (varios idiomas), probablemente sería de 10. Y si valoraras el precio, pues probablemente sería muy negativa.

Según la web de Global, sus usuarios online están contentos (solo aparecen 4 opiniones en su web, sin fechar, todas ellas 5 estrellas):

Opiniones Global Exchange extraídas de su web

Opiniones Global Exchange extraídas de su web

Ahora bien, como has podido ver más arriba, 202 dólares de más en un cambio de moneda, sólo por ser precavido y elegir el buen lugar es una fortuna. Y eso es lo que hace que en Google, las opiniones de Global Exchange no sean buenas.

De 100 opiniones en Global Exchange Barajas, a 24 de abril de 2023, tiene una media de 1.7 estrellas sobre 5 posibles.

Global Exchange opiniones Madrid Barajas (Abril 2023)

Global Exchange opiniones Madrid Barajas (Abril 2023)

Global Exchange no colabora con Cambiator. No facilita sus precios diarios para formar parte de nuestra parrilla de comparación. Este post se publicó por primera vez el 17 de septiembre de 2019 y ha sido actualizado el 24 de abril de 2023.

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Estados Unidos

Dólar americano, USD

Selecciona una ciudad

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Estados Unidos

Dólar americano, USD

USD

Selecciona una ciudad

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Otros cambios populares

Mejor precio del día (cambiar de euro a otra divisa)

Dólar americano
1 EUR = 1.061 USD
Libra esterlina
1 EUR = 0.842 GBP
Corona checa
1 EUR = 22.34 CZK
Lira turca
1 EUR = 31.457 TRY
Corona sueca
1 EUR = 13.392 SEK
Corona noruega
1 EUR = 13.661 NOK
Dólar australiano
1 EUR = 1.572 AUD
Dólar canadiense
1 EUR = 1.434 CAD
Real brasileño
1 EUR = 5.125 BRL
Peso colombiano
1 EUR = 4021 COP
Ver todas

13 Comentarios

13 Replies to “Global Exchange”

  • David Enjuto dice:

    Viajo bastante y es uno de los peores cambios que me han hecho. Además les contraté una tarjeta Global Card en la que han habido movimientos fraudulentos y Global Exchange no se quiere hacerse cargo ni darme información de ha donde ha ido ese dinero. Mucho cuidado con ellos!!!!!

  • Daniel dice:

    Hola mean cancelado unos 2500 dólares y mean dicho que me van dar el reembolso de los 2500 dólares mi n.i.e es X6988957Q

  • l.i.c dice:

    De entrada en el cambio se pierde un 15%.Luego te envian a casa por supuesto pagando unos billetes de valor alto. Como para dar propinas a precio de Rockefeller. Ellos a su facilidad y tu te las arreglas. Lógicamente no volvere a usar este servicio.

  • Alejandro dice:

    No los recomiendo. Su cambio es muy desfavorable. Algo así como un 30% de diferencia con el cambio oficial del dólar/euro. Carísimo.

  • Ignasi dice:

    Son unos mangantes. Además en una transacción devolviendo billetes después del viaje se quedaron mi pasaporte,no me di cuenta hasta elmsiguiente viaje, un drama. Eran tan fácil como localizarme y avisarme que lo había olvidado, allí, ni eso, son un desastre. Y carísimos

  • Hector Daza dice:

    son unos delincuentes. te roban con las comisiones. antes la devolucion de VAT funcionaba muy bien. ahora es un escandalo. deben de estar los politicos del PESOE, con Sanchez a la cabeza, cobrando una coima

  • Roberto dice:

    el 15 nov 2022 en aeropuerto carrasco, Montevideo Uruguay, cambie 20000 pes os argentinos y me dieron 1700 pesos uruguayos aprox, al volver al aeropuerto tenía sin usar esos 1700 pesos uruguayos y quería pesos argentinos. o sorpresa me dieron solo 6000 pesos arg. a las 0900 hs 1700 uru igual 20000 arg, a las 1700 hs 1700 uru son 6000 arg,

  • Carlos Castelao López dice:

    Tienen un cambio que es una auténtica estafa, un 32% más caro cambiar en sus oficinas que en destino. Hablo de un reciente viaje a Egipto, marzo 2023. No cambiar aquí, cambiar en destino.

    1. cambiator dice:

      Hola Juan Carlos

      Si cambiaste en el aeropuerto con Global Exchange es lo habitual en este tipo de instalaciones donde entre AENA y la casa de cambio se llevan un buen pellizco. Para los que prefieran cambiar en origen siempre es recomendable comparar precios con un comparador como Cambiator.

      Un saludo

  • Alfonso dice:

    Quede muy descontento, cambie euros a pesos argentinos, con un cambio oficial de 215 aproximadamente, me los suministran a 170, a la vuelta no me quieren coger el sobrante hasta que hice una reclamación telefónica, entonces me los aceptaron al cambio de 67pesos/euro, todo un timo.

  • José Roig dice:

    cambié en el aeropuerto de Madrid euros por reales brasileños.
    Una vez en Brasil compruebo que el cambio no puede ser más desfavorable.
    En definitiva, me estafaron casi 100 euros en una compra de 370 euros

  • Vicente dice:

    Compré dírhams y al recibirlos en su factura no consta ninguna comisión pero, el cambio/moneda que te aplican es más del 20% superior al oficial y al que encontré al llegar a Marruecos (por 3.500 dirhams me cobraron 392 €). Una tomadura de pelo, no utilizaré nunca más este servicio, me ha costado la broma 70 €.

  • Maria dice:

    Estafa. No vayan. Divisa imposible encontrar: corona noruega. Allí la encontré: 1000 euros por 8500 coronas. 26% de comision diciendo "No commission". Estafa!!!

    Con lo que cuesta ganar el dinero….No iré en mi vida ni para cambiar a euros cuando vuelva de allí.

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