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Exact Change

Exact Change no colabora con Cambiator. No facilita sus precios diarios para formar parte de nuestra parrilla de comparación.

Exact Change

Compara precios en 80 oficinas de cambio en 34 ciudades

Exact Change (Maccorp Exact Change, E.P., S.A.) es una casa de cambio de tamaño grande que opera básicamente en España. Forma parte de un grupo de empresas que se dedican a prestar servicios financieros, llamado Grupo Exact. Entre estos servicios están el cambio de moneda, las transferencias en divisas, su red de cajeros automáticos o un tpv para cobros con tarjeta en comercios.

Cambio de divisas Exact Change

Lugares donde opera

En el apartado del cambio de divisas tiene un modelo mixto de oficinas de cambio, a pie de calle (en lugares céntricos de Alicante, Madrid, Barcelona, Málaga o Sevilla), en el aeropuerto de Gran Canaria y en varias estaciones de tren AVE.

Monedas que cambia

Además es un especialista con unas 80 monedas del mundo comercializadas en sus oficinas de cambio. ¿La pega? Sus precios no son baratos, al menos allá donde tiene que compartir sus ingresos con un tercero (estaciones de tren-Renfe y aeropuertos-AENA).

 

Logo Exact Change

Compara precios en 80 oficinas de cambio en 34 ciudades

Logo Exact Change

Presencia en el mundo

Exact Change está sobre todo presente en España con una red de oficinas en aeropuertos, estaciones de tren y a pie de calle. Pero fíjate que también tienen 5 oficinas de cambio en el aeropuerto de Venecia (Italia), Aeroporto Internazionale Marco Polo.

Oficinas Exact Change en el mundo

Oficinas Exact Change en el mundo

Presencia en España

En España, Exact Change tiene oficinas de cambio en las siguientes ubicaciones:

Aeropuertos

  • Aeropuerto de Gran Canaria: 3 oficinas de cambio.

Estaciones de tren

  • Estación de Renfe de Alicante (Terminal): 1 oficina
  • Estación de Renfe AVE de Barcelona (Sants): 1 oficina
  • Estación de Renfe AVE de Madrid (Atocha): 1 oficina
  • Estación de Renfe AVE de Córdoba: 1 oficina
  • Estación de Renfe AVE de Málaga (María Zambrano): 1 oficina
  • Estación de Renfe AVE de Sevilla (Santa Justa): 1 oficina

Oficinas a pie de calle

Aparte de las oficinas en estaciones de tren de Renfe y AVE, tienen estas otras oficinas a pie de calle en zonas céntricas:

  • Barcelona: tiene 4 oficinas de cambio.
  • Madrid: tiene 3 oficinas.
  • Marbella-Puerto Banús (Málaga): 1 oficina.
  • Sevilla: 2 oficinas de cambio de moneda.

Cómo son sus oficinas

Las oficinas de esta casa de cambio son espectaculares en aspecto. Se nota que hay medios y cuidado donde quieras que mires. Es lo que exige que el propietario de un aeropuerto o de una estación de trenes te abra sus puertas varios años y te permita operar con sus cientos de miles de pasajeros y viajeros en tránsito.

Este es el aspecto de una de las 9 oficinas de cambio que tuvieron en la T1 del aeropuerto de Madrid-Barajas (Adolfo Suárez) y de aspecto similar a las que hoy tienen en el aeropuerto de Gran Canaria (3 oficinas).

Fíjate en sus grandes pantallas luminosas con tonalidades verdes de su logotipo y en el número de ventanillas disponibles para atender a varios pasajeros a la vez, tanto en Salidas como en Llegadas.

Oficina Exact Change Madrid Barajas T1

Oficina Exact Change Madrid Barajas T1 (oficina cerrada hoy)

Página web de Exact Exchange

En Internet, Exact Change tiene una web bastante potente y bien confeccionada (nos recuerda mucho a la de Global Exchange) que te permite hacer compras de moneda pero no ventas de moneda extranjera por euros a la vuelta de tu viaje. Si te sobran dólares o libras tendrás que ir directamente a sus oficinas.

En la compra de moneda extranjera te ofrece dos posibilidades:

  • entrega a domicilio tras pagar online
  • recogida y pago en las oficinas de esta casa de cambio.

Si compras online 600 euros o más, a tu vuelta podrás devolverles hasta el 50% de tu moneda extranjera sobrante al mismo precio al que la compraste, hasta 45 días después de tu cambio.

Web de Exact Change

Web de Exact Change

Compra online con entrega a domicilio

En su tienda online (www.exactchange.es) tienes estas características:

  • Puedes pedir hasta 80 tipos de moneda extranjera y recibirla a domicilio.
  • La compra mínima es de 200 euros.
  • Si pides 500 euros o más no pagas gastos de envío (8 euros). Debes ser residente con DNI o NIE en vigor y disponible en formato digital (jpg, pdf, etc.), ya que tendrás que subirlo cuando hagas tu pedido de moneda.
  • El pago es online con tarjeta VISA o MasterCard o por transferencia.

Reservas online con recogida en oficinas

También, si vas corto de tiempo puedes hacer una reserva de moneda online, indicando la oficina en el aeropuerto, estación de tren o a pie de calle donde pasarás a recogerla. En esta modalidad pagarás in situ con euros, en efectivo o con tarjeta bancaria.

Colaboración con bancos

Gracias a un acuerdo de colaboración entre el banco EVO y esta casa de cambio, los clientes del banco pueden comprar online moneda a precios algo más baratos que el resto de usuarios de la compañía.

Y recibirla a domicilio cómodamente entre 24 y 48 horas. El proceso de compra se hace en un entorno seguro (htpps) y el pago seguro se hace con tarjeta bancaria en un TPV de ING.

Precios de Exact Exchange

El principal punto débil de esta casa de cambio (recuerda que no colabora con Cambiator) son sus precios elevados, y variables según dónde decidieras comprarles su moneda. Nada que ver con los de los 8 partners que colaboran con Cambiator.

  • Comprar divisas
  • Vender divisas

Estados Unidos

Dólar americano, USD

Selecciona una ciudad

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Estados Unidos

Dólar americano, USD

USD

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Como muestra los precios de compra hoy 4 de mayo de 2023 de 1000 euros en dólares USA.

Si quisieras cambiar a fecha de este post 1000 euros a dólares, estos serían los precios de Exact Change en diversas localizaciones, comparados con los de las casas de cambio que colaboran con Cambiator. A continuación entenderás por qué esta compañía no quiere colaborar con nosotros facilitando la comparación de precios, moneda a moneda.

Casa de cambio y Lugar Tipo de cambio EUR-USD (04 05 2023) Por 1.000 euros recibes (USD)
Global Exchange T1-T2 y T3 Aeropuerto de Madrid Barajas 0,886404 886 USD
Exact Change Aeropuerto de Gran   Canarias 0,887030 887 USD
 Global Exchange T4 – Madrid Barajas 0,923258 923 USD
Exact Change AVE Madrid Atocha 1.052391 1.052 USD
Exact Change AVE Barcelona Sants 1.053549 1.053 USD
Exact Change Sagrada Familia BCN 1.053549 1.053 USD
Exact Change Puerta del Sol 1.052391 1.052 USD
 Cambiator  1,08700 1.087 USD

Como puedes ver, los precios de cambio en el aeropuerto (ya sea en Gran Canaria con Exact Change o con Global Exchange en Madrid-Barajas o Barcelona-El Prat) son los peores de la comparativa.

Los segundos peores precios son los de pie de calle o en estaciones de tren (algo mejores en Barcelona que en Madrid). Y el mejor precio es el que te ofrece Cambiator.

Resumiendo, por 1000 euros te dan los siguientes dólares:

  • En el aeropuerto de Gran Canaria 886 dólares
  • A pie de calle o en estaciones de tren: 1052 dólares
  • Con Cambiator a pie de calle: 1087 dólares.

La diferencia entre ser despreocupado con tu cambio de moneda (dejarlo para el último día en el aeropuerto de salida) o hacer una comparativa previa con Cambiator, hoy 4 de mayo de 2023, se llama 1.087 (precio más barato de Cambiator) – 886 (precio de Exact en Gran Canaria ) = 201 dólares de más o de menos. 

Y si comparamos el precio a pie de calle de Exact Change con el mejor precio de Cambiator, 1087 – 1052 = 35 dólares de más o de menos según dónde cambies.

Por eso, esta información «Estás comprando al mejor precio» que sacan en su página web cuando vas a hacer una reserva con ellos, es simplemente engañosa por no ser cierta.

Exact Change No estás comprando al mejor precio

Exact Change No estás comprando al mejor precio

El mejor precio solo te lo puede hacer un comparador de varias casas de cambio.

Compara siempre

Por ello, te recomendamos siempre que cambies moneda hacer una comparación previa de los tipos de cambio en Cambiator, antes de decidirte por una casa de cambio en concreto, como has visto en Exact Change.

Y por supuesto, salvo en caso de extrema necesidad, no cambies moneda en el aeropuerto o en el centro de ciudad.

¿Son precios caros? Pues dependerá de quién lo diga y de cómo de urgente necesite la moneda. Pero desde luego, siendo la moneda extranjera un commodity, ningún usuario racionalmente pagaría más por lo mismo si puede encontrarlo más barato, conveniencia de tener muchas monedas, todos los días a tu disposición, aparte.

Y por eso el lema de Cambiator es «un dólar es un dólar, ¿por qué pagar más por lo mismo?«.

Un dólar es un dólar

Un dólar es un dólar

Opiniones de Exact Exchange

Las opiniones de Exact Exchange varían mucho en función de lo que se valore. Si se valora la calidad en la atención, la disponibilidad horaria, la comodidad de cambiar en el centro de una ciudad, la seguridad de cambiar en la zona de pasajeros del aeropuerto o que te hablen en tu idioma (varios idiomas), probablemente sería de 10. Y si valoraras el precio, pues probablemente sería negativa.

Según la web de Exact, sus usuarios online están contentos (solo aparecen opiniones 5 estrellas en su web):

Opiniones Exact Change

Opiniones Exact Change

Ahora bien, como has podido ver más arriba, 200 dólares de más en un cambio de moneda, sólo por ser precavido y elegir el buen lugar es una fortuna. Y eso es lo que hace que en Google, las opiniones de Exact Exchange no sean tan buenas.

De 22 opiniones en Barajas, tiene una media de 1.1 estrellas sobre 5 posibles.

Opiniones Exact Change en Google

Opiniones Exact Change en Google

Este post sobre Exact Exchange se publicó por primera vez el 1 de noviembre de 2019 y ha sido actualizado el 4 de mayo de 2023.

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2 Comentarios

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