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Los mejores aeropuertos de España

Se acaban de dar a conocer los tradicionales World Airport Awards de la consultora británica Skytrax que enumeran los 100 mejores aeropuertos del año según una lista extensa de criterios (ver más abajo). En este post te contamos cuáles son los mejores aeropuertos de España de la lista.

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En 2023, por primera vez, un aeropuerto español figura en el top 10 del listado.

De igual manera, aparecen otros cuatro aeropuertos españoles en este ranking, consolidando a nuestro país como uno de los países con más presencias en el top 100 mundial.

Este ranking es creado tomando en consideración la experiencia del usuario, así que está basado en el resultado de una encuesta donde fueron consultadas miles de personas.

Aeropuertos españoles en el top 100

Estos son los mejores aeropuertos de España según el estudio de Skytrax:

Aeropuerto de Barajas, Madrid

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El aeropuerto mejor ubicado en este ranking de 100 participantes es el Aeropuerto de Madrid Barajas (Adolfo Suárez Madrid-Barajas), en Madrid, que ocupa el puesto 10 de la lista.

La terminal aérea con mayor volumen de pasajeros de España (50,6 millones de pasajeros en 2022) cuenta con cuatro terminales y una superficie aproximada de 138.000 m2. En su interior alberga espacios muy variados para el ocio, con restaurantes, bares, área infantil y también capillas y mezquitas.

Dispone de zonas con conexión WiFi gratuita para los usuarios. Además, cuenta con habitaciones que puedes alquilar por horas y así descansar cómodamente mientras esperas tu vuelo.

Aeropuerto de Barcelona El Prat Josep Tarradellas

También conocido como Aeropuerto del Prat, esta terminal aérea aparece en el puesto 34 de los 100 mejores aeropuertos del mundo.

Cuenta con una oferta comercial interminable para sus 41,6 millones de pasajeros (2022), haciendo que el pasear por sus pasillos sea una experiencia turística en sí misma.

En los impresionantes 674.000 m2 que abarcan sus dos terminales te vas a encontrar con 8 tiendas Duty Free, 71 tiendas Duty Paid, 2 tiendas de lujo, 43 restaurantes y cambio de moneda por la empresa española de cambio, Global Exchange.

Alberga diversos salones VIP con prestaciones como gimnasio, zonas de plegaria, spa, peluquería, duchas y un largo etcétera.

Además, es posible pernoctar o simplemente descansar cómodamente en este aeropuerto en los Air Rooms, unas habitaciones bastante bien equipadas y no muy costosas.

Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol

Por segundo año consecutivo el Aeropuerto de Málaga figura entre los 100 mejores del mundo.

En esta ocasión lo encontramos en la posición número 78.

Es un aeropuerto que ofrece a sus visitantes (18,4 millones de pasajeros en 2022) todas las comodidades posibles. Algo a destacar es que posee una sala multiusos de 1.200 m2 donde se puede realizar cualquier tipo de eventos.

En total, todo el edificio ocupa una superficie de 250.000 m². Aquí te vas a encontrar con tiendas de todo tipo, ya sean de ropa o souvenirs, restaurantes, casas de cambio y agencias de viaje.

Dispone de un servicio de taxis donde puedes reservar vehículos con capacidad de hasta 18 pasajeros.

Su fachada está hecha totalmente de cristal y alcanza los 225 metros de altura, lo que permite la entrada de una gran cantidad de luz natural.

Aeropuerto El Altet, Alicante

Haciendo su segunda aparición entre los mejores del mundo, encontramos al Aeropuerto de Alicante en el puesto 90.

Es una terminal bastante moderna y relativamente pequeña, con una superficie aproximada de 135.000 m2. En su interior cuenta con cafeterías y tiendas de todo tipo para sus 13,2 millones de pasajeros anuales en 2022.

Un punto a destacar es que el embarque se realiza directamente al avión y no a pie de pista. Este es uno de los detalles que han hecho que este aeropuerto empiece a figurar entre los mejores del mundo.

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Aeropuerto de Palma de Mallorca

El quinto aeropuerto español mejor posicionado en el ranking mundial es la terminal aérea de Palma de Mallorca y tercero por número de pasajeros con 28,5 millones en 2022 (fuente Aena estadísticas).

Ubicado en el puesto 91, este aeropuerto es una terminal muy transitada y recibe una gran cantidad de vuelos tanto nacionales como internacionales.

Un servicio que destaca en este aeropuerto es el transporte. Se puede salir fácilmente en autobús hacia cualquier parte de la isla, aunque también cuenta con un sistema de taxis.

Dispone de todas las comodidades típicas de un aeropuerto top 100 del mundo, como WiFi gratis, salones VIP y una gran variedad de tiendas y restaurantes.

¿Cómo de concurridos son los mejores aeropuertos de España?

Curiosamente, los 5 mejores aeropuertos de España son también los más visitados en el país.

Según AENA, la empresa pública española que gestiona los aeropuertos, durante el año 2022 se movilizaron en Madrid Barajas un total de 50.633.652 pasajeros.

Barcelona fue el segundo aeropuerto más concurrido durante 2022, llegando a contabilizar 41.639.622 pasajeros.

El tercero en la lista es el aeropuerto de Palma de Mallorca Son San Joan, que movió 28.573.364 pasajeros durante el año 2022.

El cuarto puesto es para el Aeropuerto Málaga-Costa del Sol, quien es 2022 registró un tránsito de 18.457.194 pasajeros.

Por su parte, el Aeropuerto de Alicante registró un total de 13.202.880 pasajeros en 2022.

¿Qué criterios considera Skytrax para elaborar la lista?

Desde el año 1999 Skytrax realiza encuestas enfocadas en la satisfacción del cliente en aeropuertos.

Para este estudio seleccionan personas de más de 100 nacionalidades distintas y son evaluados más de 550 aeropuertos en todo el mundo.

Ninguno de los aeropuertos seleccionados dentro del estudio debe pagar una cuota de membresía a Skytrax. Por el contrario, esta consultora es un referente de calidad en la industria aeroportuaria mundial y los aeropuertos que entran en el top pueden usar un logotipo que los certifica como uno de los 100 mejores.

Algunas de las categorías presentes en la encuesta son:

Conexiones terrestres

  • Cómo llegar y salir del aeropuerto.
  • Opciones de transporte público.
  • Disponibilidad y precios de taxis.
  • Disponibilidad de carros portaequipajes.

Diseño y confort

  • Comodidad, ambientación y diseño de la terminal.
  • Limpieza de pisos, asientos y áreas públicas.
  • Disponibilidad de asientos.

Inmigración y seguridad

  • Tiempos de espera, sistema y eficiencia.
  • Actitud del personal de inmigración.
  • Eficiencia de los controles de seguridad.
  • Opciones para el control de seguridad familiar.
  • Instalaciones de facturación.

Facilidades internas

  • Señalización de las terminales.
  • Pantallas de información de vuelos.
  • Claridad en las llamadas de embarque.
  • Amabilidad del personal del aeropuerto.
  • Habilidades lingüísticas del personal del aeropuerto.
  • Facilidad de tránsito interno.
  • Salas VIP.

Área comercial y recreativa

  • Zonas tranquilas.
  • Bares, cafés y restaurantes.
  • Servicio WiFi.
  • Salones para fumadores.
  • Cajeros automáticos.
  • Casas de cambio.

¿Qué cambios ha habido con respecto al año pasado?

Hasta la fecha, 2023 se presenta como el mejor año para los aeropuertos españoles. Si bien en el 2022 ya figuraban estas cinco terminales aéreas en el listado de mejores aeropuertos de España, hoy podemos verlas ocupando mejores posiciones.

De hecho, es la primera vez que podemos ver un aeropuerto español dentro de los mejores 10 del mundo, ya que en el año 2022, el Aeropuerto de Barajas ocupó el puesto 16.

Por su parte, Málaga avanzó del puesto 97 al 78. Esto significa que de un año a otro escaló nada menos que 19 posiciones.

Alicante y Palma de Mallorca también mejoraron su posición este año con respecto al 2022. Alicante subió del 98 al 90 y Mallorca del 100 al 91.

La única nota negativa se la lleva el Aeropuerto de Barcelona. Si bien se mantiene entre los mejores del mundo, hoy lo hace desde la casilla número 34, cuando en 2022 ocupó el lugar 23.

Sobre los World Airport Awards

Los World Airport Awards nacen en el año 1999 como un esfuerzo por recoger la experiencia de los usuarios aeroportuarios en todo el mundo y que esta información sirva como referencia para mejorar la calidad y los servicios prestados en las terminales aéreas.

Esta encuesta de servicios, llevada a cabo por Skytrax, ha ganado mucha relevancia y a día de hoy es referente a la hora de dar un criterio sobre los aeropuertos del mundo.

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