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Son muchos los viajeros que usan los servicios de easyJet en sus deslazamientos aéreos. La aerolínea low cost británica es muy popular por sus precios competitivos y por la gran cantidad de rutas que operan en el continente europeo y el norte de África. Pero los pasajeros que desean llevar con ellos sus perros y gatos tienen una pregunta:¿se puede viajar con mascotas en easyJet?
Lamentablemente para estas personas, la política de mascotas de la compañía es en este sentido muy clara: no está permitido que perros, gatos o cualquier otro animal viajen en la cabina o en la bodega del avión. Ni siquiera pagando un suplemento sobre el precio del billete, como sucede con otras aerolíneas. Sin embargo, hay excepciones.
Nos referimos al caso específico de los perros guía o de asistencia en ciertas rutas. Hay que tener en cuenta que en esta categoría no se incluyen los animales de apoyo emocional.
Para definir ambas categorías recordaremos que:
- Un perro guía es un animal adiestrado específicamente para proporcionar asistencia a personas ciegas o con deficiencias visuales en cuanto a movilidad.
- Un perro de asistencia está adiestrado para ayudar a personas discapacitadas. Es el caso de los perros señal para personas sordas o con deficiencias auditivas. (*)
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(*) En esta categoría no se incluyen los perros de asistencia emocional.
Perros guía y de asistencia en easyJet
Estos son los requisitos que debe cumplir un perro guía o de asistencia para poder volar con easyJet:
- Acreditar que el perro ha sido adiestrado por una organización de adiestramiento reconocida como Assistance Dog International (ADI) o la Federación Internacional de Perros Guía (IGDF).
- Disponer de un documento de identidad oficial expedido por una organización de adiestramiento.
- Llevar un arnés o chaqueta de identificación.
- Permanecer bajo el control del pasajero en todo momento.
Además de cumplir con estas exigencias, será necesario también notificar que se viaja con un perro de estas características a easyJet con suficiente antelación. Al menos 48 horas antes de la hora de salida del vuelo. La reserva se puede hacer online en el momento de comprar el billete o bien a través del servicio de asistencia especial de la aerolínea.
Estas normas son válidas para vuelos entre aeropuertos del Reino Unido y Europa. Sin embargo, no será posible viajar con animales (ni siquiera con perros guías o de asistencia) en vuelos cuyos destinos se encuentren en la siguiente lista de países: Marruecos, Egipto, Israel, Kosovo, Turquía y Jordania.
¿Cómo viajan los perros en el avión?
Los perros guía o de asistencia serán transportados de forma gratuita. Estas son las opciones:
- En la bodega del avión, junto a sus recipientes contenedores (transportines) y su comida.
- En la cabina, siempre que el pasajero asuma por escrito toda la responsabilidad sobre los incidentes que el animal pudiera causar durante el vuelo.
Es importante saber que easyJet no acepta ninguna responsabilidad por daños, pérdida, retraso, enfermedad o defunción del animal en general. Tampoco se responsabiliza de los costes en los que se pudiera incurrir en caso de que se deniegue la entrada del perro en el país del aeropuerto de destino.
En el caso de que easyJet acepte que el perro viaje en cabina, este deberá permanecer en todo momento a los pies del pasajero. También deberá ir enfundado en su chaleco o arnés de identificación, el cual tendrá que ir a su vez convenientemente enganchado al cinturón de su dueño. Así podrá ser sujetado durante el despegue, el aterrizaje y en el caso de atravesar una área de turbulencias
La aerolínea recomienda a los pasajeros que viajen acompañados por perros guía o de asistencia que se presenten en el mostrador de entrega de equipaje al menos dos horas antes de la hora programada de salida del vuelo.
Fuentes: easyJet
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