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Los mejores aeropuertos de Portugal

Portugal es uno de los países que cuenta con varios representantes en la lista de los mejores aeropuertos del mundo de los World Airport Awards de Skytrax. Con el paso de los años se ha consolidado como uno de los destinos más visitados en Europa, por lo que necesita de una infraestructura aeroportuaria lo suficientemente sólida para gestionar este alto volumen de pasajeros. Y por eso tiene algunos de los mejores aeropuertos de Portugal en la lista.

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En este post repasamos cuáles son los aeropuertos de Portugal que integran el ranking de los 100 mejores del mundo y conoce cuáles fueron los criterios evaluados al momento de hacer la elección.

Aeropuertos de Portugal en la lista de los 100 mejores

Este ranking lo realiza cada año una consultora Británica llamada Skytrax, quien evalúa a más de 500 aeropuertos en todo el mundo en función de la calidad de su servicio al cliente.

En este 2023 podemos encontrar estos dos aeropuertos portugueses en el top 100 mundial:

Aeropuerto de Oporto: Puesto 81 en el mundo

Porto Moreira airport (Maurice Pehle Unsplash)

Aeropuerto de Oporto Moreira (Maurice Pehle Unsplash)

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El Aeropuerto de Oporto Moreira (Pedras Rubras) está ubicado al norte de Portugal. Se trata de un edificio moderno y con una arquitectura bastante llamativa.

La terminal cuenta con tres niveles. En la planta baja están los mostradores de llegadas, recogida de equipaje y la zona de alquiler de coches. La segunda planta está dedicada a la zona comercial y también es donde está la sala de embarque. Mientras que en la tercera planta encontramos las salidas y algunas facilidades como restaurantes y farmacias.

En la zona comercial abundan las tiendas de todo tipo. Aquí conviven desde librerías hasta tiendas de tabaco y alcohol, pasando por las lujosas tiendas de moda.

El aeropuerto está ubicado a solo 15 minutos del centro de la ciudad y puedes llegar hasta él en metro, autobús o en coche particular.

Aeropuerto de Lisboa: El número 83 del mundo

El Aeropuerto de Lisboa Portela (Humberto Delgado) es la terminal aérea más importante del país y recibe aproximadamente 25 millones de viajeros cada año.

Lisbon Portela airport (Jack Niles Unsplash)

Aeropuerto de Lisboa Portela (Jack Niles Unsplash)

Entre la variada oferta gastronómica que ofrece destaca una sucursal de la Confeitaria Nacional, la panadería más antigua de Lisboa. De igual manera, cuenta con un montón de restaurantes de comida rápida y otros de mejor categoría.

El aeropuerto de Lisboa dispone de 3 salones VIP. Por una tarifa única, estas salas ofrecen WiFi, comidas y bebidas ilimitadas, duchas y un entorno de tranquilidad, ideal si tienes una escala larga.

La sección comercial del aeropuerto está compuesta por más de 40 tiendas de todo tipo, muchas de ellas Duty Free.

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Está muy bien conectado con el resto de la ciudad, ofreciendo múltiples opciones de acceso y de transporte.

Otros aeropuertos destacados en Portugal

Más allá de que no integran el listado de los mejores 100 del mundo, estos dos aeropuertos portugueses también forman parte de los mejores del país:

  • Aeropuerto de Faro: Ubicado en la región de Algarve, este es un aeropuerto pequeño pero con una gran infraestructura. Cuenta con todas las comodidades de un aeropuerto top mundial. Además de disfrutar de una zona comercial bastante nutrida, también ofrece muchas opciones gastronómicas, de transporte y alojamiento.
  • Aeropuerto de Madeira: El Aeropuerto de Madeira, también conocido como Aeropuerto Cristiano Ronaldo, destaca más por su historia que por sus facilidades. Es famoso por tener la pista de aterrizaje más difícil del mundo. Los pilotos que aterrizan en ella necesitan un permiso especial, ya que deben enfrentarse una pista pequeña y fuertes vientos.

¿Cuáles son los criterios del estudio?

La metodología que aplica Skytrax para evaluar los aeropuertos está fundamentada en la experiencia del usuario.

A través de una encuesta recopilan información de miles de personas de más de 100 nacionalidades. Es el estudio del año 2023 fueron seguidos más de 550 aeropuertos en el mundo, y los que entraron en la lista de los mejores son los que más destacaron según estos criterios:

Accesibilidad

En concreto se considera:

  • Cómo llegar y salir del aeropuerto.
  • Facilidades para el acceso.
  • Transporte público.
  • Taxis: tarifas y disponibilidad.
  • Carros portaequipajes.

Comodidad y confort

  • Limpieza de los pisos de la terminal.
  • Ambientación.
  • Disponibilidad de asientos.

Seguridad y migración

  • Tiempos de espera, sistema y eficiencia de los procesos migratorios.
  • Actitud del personal de migración.
  • Tiempos de espera, sistema y eficiencia de los procesos de seguridad.
  • Opciones de control de seguridad familiar.
  • Actitud del personal de seguridad.
  • Instalaciones de facturación.

Zonas internas

  • Limpieza de los baños.
  • Señalización de las terminales.
  • Pantallas de información de vuelo.
  • Claridad en las llamadas de embarque.
  • Amabilidad del personal del aeropuerto.
  • Salones VIP.
  • Área para fumadores.
  • Instalaciones para el cuidado de bebés.

Área comercial

¿Qué cambios ha habido con respecto al 2022?

El aeropuerto de Oporto estuvo ausente de los 100 mejores durante el año 2022. De hecho, en este periodo estuvo ubicado en el puesto 106. Esto significa que tuvo un vertiginoso ascenso este año, llegando hasta la casilla 81.

Por su parte, el aeropuerto de Lisboa también ha logrado una mejor posición en este año 2023 (83), ya que en 2022 estuvo en el puesto 90 de la lista.

¿Qué es el World Airport Awards?

La lista de los 100 mejores aeropuertos del mundo es el resultado de la encuesta mundial sobre aeropuertos.

El Top 10 de este estudio lo encabezan:

  • Puesto 1: Aeropuerto de Changi (Singapur).
  • Puesto 2: Aeropuerto de Doha Hamad (Qatar).
  • Puesto 3: Aeropuerto de Tokio Haneda (Japón).
  • Puesto 4: Aeropuerto Internacional de Incheon (Corea del Sur).
  • Puesto 5: Aeropuerto de París-Charles de Gaulle (Francia).
  • Puesto 6: Aeropuerto de Estambul (Turquía).
  • Puesto 7: Aeropuerto Internacional de Múnich-Franz Josef Strauss (Alemania).
  • Puesto 8: Aeropuerto de Zúrich, (Suiza).
  • Puesto 9: Aeropuerto Internacional de Narita, (Japón).
  • Puesto 10: Aeropuerto Internacional Adolfo Suárez Madrid-Barajas (España).

Estos premios son una referencia de calidad para los aeropuertos en todo el mundo, ya que evalúan el nivel de satisfacción de los usuarios y también el estado de las instalaciones de más de 500 terminales aéreas.

Skytrax es quien financia enteramente todo este estudio. Ninguno de los aeropuertos encuestados tiene participación directa en la decisión final.

El prestigio generado por aparecer en esta lista es tan grande que los aeropuertos galardonados pueden presumir en su logo de una insignia otorgada por Skytrax, que los acredita como uno de los mejores del año.

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