Cómo funciona el envío de dinero a familiares desde España

España tiene una población de unos 47 millones de los cuales, casi 6 millones son migrantes. Muchos de estos, tienen familia en su país de origen a la que envían parte de sus ahorros generados en España o les hacen recargas telefónicas. En este post te explicamos cómo funciona el envío de dinero a familiares desde España.

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Y nos centraremos en el caso de uso, enviar dinero a Cuba desde España.

Inmigración en España

España, por sus fuertes vínculos culturales con Latinoamérica y por su proximidad al Norte de África es un receptor neto de migrantes de esas zonas del globo.

Estas personas encuentran en nuestro país un idioma común, un país moderno y acogedor, oportunidades laborales y precios contenidos (al menos fuera de las principales ciudades).

Por nacionalidades, los países de procedencia de esta fuerza laboral son (fuente: Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones 2022):

  • Marruecos: 865.945
  • Colombia: 273.050
  • China: 232.807
  • Venezuela: 189.110
  • Cuba: 162.368
  • Ecuador: 130.919
  • Honduras: 121.963
  • Senegal: 72.243
  • Perú: 65.155
  • Bolivia: 58.125
  • Honduras: 55.810
  • Argelia: 54.674
  • Argentina: 41.944

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Estas personas suelen tener trabajos estables en España de los cuales logran ahorrar una parte.

Supongamos el caso de un cubano que trabaja en España y tiene su familia en Cuba, a la espera de su reagrupación familiar. El excedente generado por esta persona lo envía de España a sus familiares a través de servicios de envío de dinero, también conocidos como remesadoras.

Veamos a continuación en ejemplo de envío de dinero, eligiendo como país de destino Cuba.

Enviar dinero de españa a Cuba

Antes de analizar cómo enviar dinero de España a Cuba es necesario saber que el peso cubano no es una divisa estable, por lo cual, ninguna casa de cambio o banco español te hace el cambio de euros a pesos. Por ello, la mejor forma de enviar dinero de España a Cuba es a través de un servicio de envío de dinero.

El cambio de moneda requiere entregar euros y recibir pesos o dólares en mano, en España y llevarlos físicamente a Cuba para entregarlos a tus familiares. Sin embargo, en el envío de dinero no hay un movimiento físico de billetes. Pagas aquí en euros (con tarjeta o en efectivo) y reciben allí pesos o dólares en efectivo.

Paso 1: crearse una cuenta gratuita

El primer paso a dar requiere crearse una cuenta en el servicio de envío de dinero. Bastará con disponer de una cuenta de correo electrónico y de un teléfono móvil celular.

Te enviarán un correo que tendrás que validar y tendrás que guardar una contraseña con la que, en adelante, usar el servicio de envío de dinero.

Paso 2: subir documento

El cambio de divisas y el envío de dinero son actividades reguladas. Las autoridades de prevención de blanqueo de capitales (AML), exigen probar la identidad del usuario mediante un documento de identificación (DNI, NIE, cédula de identidad o pasaporte), y la prueba de que somos los titulares del documento.

Los servicios de envío de dinero suelen verificar tu identidad online por medio de un selfie de tu rostro junto con el documento de identidad. En ese momento te crearás un PIN seguro con el que autorizar operaciones de envío de dinero en adelante.

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Paso 3: enviar dinero a Cuba

Seleccionar moneda

Si quieres hacer un envío de dinero a Cuba, como en nuestro ejemplo, tendrás que acceder al servicio y en la sección “Enviar dinero” elegir Cuba.

En este caso, la moneda elegida son los dólares americanos (código ISO = USD). Elige el monto en dólares a enviar y te dirá los euros a desembolsar. En el caso de Cuba y de los dólares, la herramienta es posible que te pida fijar un número exacto de dólares o múltiplo de alguna de sus denominaciones.

Esto es así porque los agentes receptores del envío de dinero solo manejan billete, pero no moneda suelta (centavos).

Seleccionar método de entrega

A continuación, deberás elegir el método de entrega de los dólares que prefieran los tuyos en destino. En el caso de Cuba, las opciones más populares son:

  • Dólares a tarjetas MLC de Bandec, Banco Popular de Ahorro (BPA) o Metropolitano (Banmet, en La Habana). El dinero estará disponible en 24 horas desde el envío.
  • Dólares con entrega a domicilio. La entrega se realiza en La Habana de 2 a 3 días hábiles y en Provincias de 4 a 5 días hábiles.

Identificado el montante de euros a enviar (de dólares a recibir) y la modalidad, los servicios de envío de dinero informan de la comisión a percibir por tu envío y del tipo de cambio euro-dolar americano que te aplican en el envío de dinero.

Este es el único concepto que te podrán cobrar y suele aumentar el número de euros a pagar en origen (en España), sin aminorar los dólares a recibir en Cuba, que no se verán alterados.

Al informar de forma transparente sobre el coste del envío, serás consciente de que no habrá costes escondidos cuando comience la transacción. Y podrás comparar con otros servicios o alternativas de envío de dinero a tu país.

Paso 4: Datos del destinatario

El siguiente paso consiste en identificar a la persona destinataria del envío de dinero con su nombre completo, documento de identidad y dirección postal completa. Esto último es necesario en caso de optar por la modalidad de envío a domicilio en La Habana o Provincias que hemos visto antes. Ojo, si el destino del dinero es una tarjeta MLC, la persona destinataria debe coincidir con el titular de dicha tarjeta MLC.

Normalmente las webs de envío de dinero te permiten guardar a cada destinatario como favorito. De esta manera, en un siguiente envío de dinero no tendrás que volver a teclear todos sus datos de nuevo y todo será más ágil.

Paso 5: Paga el envío de dinero

El último paso a la hora de enviar dinero a Cuba (o cualquier otro destino mundial) consistirá en pagar en euros el coste del envío. Este coste se desglosa entre los euros que cambias a dólares y el importe de la comisión en euros que el servicio de envío te cobrará en cada caso concreto.

El pago se hace con una tarjeta bancaria (de débito o de crédito). Nada más confirmar el pago en euros con tu tarjeta el servicio te facilitará un código de seguimiento de la operación, la cual podrás rastrear en tu Área de Cliente del servicio.

No olvides que, en función de la modalidad de recogida de los dólares elegida, así será el tiempo que tardará en llegar tu envío a Cuba.

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